تمثل مخاطر التحول الرقمي مصدر القلق الأول لدي معظم المديرين ورؤساء الشركات، حيث وصلت نسبة المشروعات التي لم تحقق أهدافها في عام واحد حوالي 70٪ من إجمالي المشروعات، وقد رصدت جامعة هارفارد ما تم إنفاقه على مبادرات التحول الرقمي خلال عام 2017 بحوالي 1.3 تريليون دولار وصلت تكلفة المشروعات الفاشلة فيها ما يقارب ال 900 مليار دولار. وتوصف المشروعات بالفاشلة عندما لا تحقق الأهداف التي تم وضعها لها، أو عندما يتخطى المشروع الميزانية المخصصة له أو الفترة الزمنية المحددة لتنفيذه، أو عندما يتوقف تماما ويتم إلغاؤه في اي مرحلة من مراحل التنفيذ، وفي جميع الأحوال يجب أن يوجه قدر كاف من الاهتمام لدراسة هذه المشروعات وأسباب تعثرها ولذلك نقدم هذه الصفحة كمثال يصلح ليكون دراسة حالة حيث نقدم جميع تطورات العمل فيه